FAQ: często zadawane pytania

Jakie są akceptowane formaty plików przy dostarczaniu materiałów do druku?

Wektorowe:

  • .cdr (Corel Draw do wersji 11.0)
  • .eps (format postscriptowy)
  • .pdf (Adobe Acrobat, niezabezpieczone pliki kompozytowe jakości press)

Bitmapy:

  • .tiff (LZW)
  • .psd (Adobe Photoshop)
W jaki sposób należy przygotowywać projekty graficzne do druku?
  1. Wszystkie elementy pliku (grafika, bitmapy, teksty) powinny być w przestrzeni barw CMYK i nie powinny zawierać elementów RGB, PANTONE itp. Jeżeli mają występować kolory dodatkowe, PANTONE należy uzgodnić to ze Sprzedawcą.
  2. Wszystkie teksty powinny być zamienione na krzywe lub należy dołączyć wszystkie zastosowane w projekcie czcionki.
  3. Wszystkie bitmapy powinny być zapisywane w rozdzielczości 300 dpi, a w przypadku druków wielkoformatowych 72-150 dpi. Grafika kreską i tekst jako bitmapa powinny być w rozdzielczości min. 900 dpi.
  4. Wszystkie efekty powinny być spłaszczone do bitmapy.
  5. Projekty należy przygotowywać w skali 1:1.
  6. Plik powinien mieć wewnętrznie zdefiniowany poprawny rozmiar strony netto (po obcięciu).
  7. Maska lakieru punktowego powinna być przesłana jako osobna strona w kolorze czarnym.
  8. Grafikę i elementy na spad należy wypuścić poza docelowy format dokumentu (min. 3 mm z każdej strony).
  9. Istotne elementy publikacji (loga, teksty, adresy, numery) nie powinny znajdować się bliżej niż 4 mm od docelowego brzegu publikacji. Przy publikacji wielostronicowej klejonej lub szytej elementy te nie powinny być bliżej niż 8 mm.
  10. Miejsca bigów, nacięć i perforacji powinny być przesłane w osobnym pliku.
  11. Prosimy o nadawanie czytelnych nazw plików.
  12. W przypadku dużych plików (powyżej 50 MB) prosimy o spakowanie ich programem pakującym (ZIP, RAR).
  13. Na życzenie Kupującego wykonujemy wydruki próbne.
Co oznaczają stosowane przez Państwa symbole 4+0, 4+4 w oznaczeniach druku?
Są to oznaczenia rodzaju druku powszechnie stosowane w poligrafii. 4+4 oznacza dwustronny druk pełnokolorowy (CMYK). 4+0 oznacza jednostronny druk w kolorach CMYK. Często można się spotkać także z oznaczeniem 4+1 - pełen kolor CMYK z jednej strony i 1 kolor (najczęściej czarny) z drugiej strony. Przykład: kartki świąteczne 4+1 (okładka pełnokolorowa, wnętrze czarne).
Jakie są etapy realizacji zamówienia?

Aby dokonać zamówienia, należy najpierw wysłać do nas zapytanie ofertowe. Po otrzymaniu i akceptacji przez Państwa oferty cenowej ogólna procedura zamówienia jest następująca:

  1. Pisemne zamówienie i przedpłata w wysokości określonej przez 4plus4 na podstawie faktury proforma.
  2. Dostarczenie dokumentów rejestrowych firmy: NIP, REGON, KRS lub wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej.
  3. Przesłanie kompletnych materiałów (logo w wersji wektorowej, zdjęć, grafik, tekstów) lub dostarczenie gotowego projektu przygotowanego wg. naszych wytycznych.
  4. Akceptacja montażu.
  5. Realizacja zlecenia.
  6. Odbiór przedmiotu zlecenia lub dostawa (za dopłatą).
  7. Zapłata pozostałej kwoty na podstawie faktury VAT

Ze względu na szeroką gamę oferowanych produktów i usług terminy oraz warunki realizacji różnią się w zależności od rodzaju produktu, usługi oraz rodzaju współpracy. Informacje o warunkach i terminach realizacji umieszczamy w kalkulacji przesłanej do Państwa mailem.

W jaki sposób mogę dostarczyć materiały?

Materiały należy dostarczać:

  • poprzez przesłanie na serwer FTP (adres, login i hasło podawane po uprzednim skontaktowaniu się z nami),
  • e-mailem na adres (po wcześniejszym uzgodnieniu z nami),
  • na nośniku CD-ROM, DVD-ROM, pendrive.

Uwaga! Materiały dostarczone po godzinie 14.00 są sprawdzane i przyjmowane do produkcji w kolejnym dniu roboczym. Dostarczenie materiałów na serwer FTP należy potwierdzić za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres , lub inny uprzednio uzgodniony adres do korespondencji.